Bibliomed - Medizinische Verlagsgesellschaft mbH

Effizienz in der Übergabe ist schwer zu erreichen. Trotz Schulungen und Kommunikationsseminaren bleibt es bei dem immer wiederkehrenden Satz: Da war nichts! Zwischen Telefon und Kaffeetassengeklapper wiederholt sich der Satz immer wieder, aber dann ist da doch etwas: eine Neuaufnahme auf 510, mit Verdacht auf Chlostridien, Übelkeit und Erbrechen, Temperatur, Vomex Kurzinfusion erhalten, ebenso zwei Tabletten Paracetamol. Verbale Kommunikation nicht möglich; Herr R. ist Ausländer, 66 Jahre alt, spricht kein Deutsch. Welche Nationalität er hat? Keine Ahnung, er sagt es ja nicht.